Le tarif pour la télémaintenance est de :
35 € par heure.
La première heure est payable entièrement puis le décompte est effectué par sessions de 20 minutes.
Exemple : Pour un dépannage qui dure 45 minutes, vous payerez 30 euros.
Pour une assistance qui dure 1h15 vous payerez 40 euros.
Abonnements à l’assistance informatique @ distance :
3 heures : 90 € décomptées par tranche de 10 minutes contre 20 minutes hors abonnements.
5 heures : 140 € soit 28 € de l’heure, décomptées par tranches de 5 minutes.
10 heures : 250 € soit 25 € de l’heure, décomptées par tranches de 5 minutes.
15 heures : 300 € soit 20 € de l’heure, décomptées par tranches de 5 minutes.
La télémaintenance est disponible sur rendez-vous téléphonique. Un décompte horaire est transmis par mail après chaque session de télémaintenance.
Le règlement s’effectue par paiement en ligne sur un lien de paiement transmis par mail ou sms.